Taksator kan være enhver person, der observerer medarbejderen mens de udfører et job. Taksator har grundig viden om jobindhold, indhold at blive vurderet og standarder for indholdet. Taksator bør udarbejde rapporter og gøre domme uden fordomme. Typiske vurderingsmænd er vejledere, peers, underordnede, medarbejderne selv, brugere af tjenesten, og konsulenter.

Tilsynsførende omfatter foresatte for medarbejderen, andre foresatte har viden om arbejdet i den medarbejder, og afdelingsledere eller ledere. Almen praksis er, at umiddelbare foresatte vurdere den ydeevne, som igen er gennemgået af de departementale hoved manager. Dette skyldes, at tilsynsmyndighederne er ansvarlige for forvaltningen af deres underordnede og de har mulighed for at observere, lede og styre underordnet kontinuerligt. De er desuden ansvarlig for vellykket gennemførelse af deres underordnede. På den negative side, øjeblikkelig vejledere, kan vægt visse aspekter af medarbejder ydeevne til forsømmelse af andre. Desuden er ledere kendt for at manipulere evalueringer for at begrunde deres beslutninger om lønstigninger og kampagner.

Peer vurdering kan være pålideligt, hvis arbejdsgruppen er stabil over en forholdsvis lang periode og udfører opgaver, der kræver interaktion. Dog er lidt forskning blevet udført for at bestemme, hvordan jævnaldrende etablere standarder for evaluering af andre eller den samlede effekt af peer vurdering på gruppens holdning. Begrebet har overordnede rangerede underordnede bruges i de fleste organisationer i dag, især i de udviklede lande. For eksempel i de fleste amerikanske universiteter evaluere studerende en professor ydeevne i klasseværelset. Sådan en roman metode kan være nyttig i andre organisatoriske indstillinger for, forudsat at forholdet mellem overordnede og underordnede cordial.

Hvis individer forstår de forventes at nå målene og de standarder, som de skal evalueres, er de i vid udstrækning i den bedste position til at bedømme deres egne præstationer. Medarbejder ydeevne i serviceorganisationer vedrørende adfærd, hurtighed, hastighed i at gøre jobbet og nøjagtighed, kan blive bedre bedømt af kunder eller brugere af tjenester.

Gælden er et problem, der stadigt stigende i vores samfund i dag. Tilbud for kreditkort kommer i mailen der sker oftere og oftere, renten opført lav og låne penge synes at være den “smarte” ting at gøre på tidspunkter. Men det lader til, at gå ind i gæld er ikke så god en idé efter alle, og nu mange mennesker er stressede for at komme ud af gælden.
Er du fanget i gæld dig selv? Heldigvis er der trin, du kan tage for at få dig ud af gæld.
1. gøre lister. Finde ud af, hvad du ejer, og finde ud af, hvad du skylder. Tage, hvad du skylder, og sætte de store gæld på toppen af listen. Afbetale gæld vil først reducere mængden af interesse, som du debiteres. Når der er betalt, kan du derefter gå videre til det næste element på listen og så videre.
2. må væk med alle kreditkort. Der er ingen men’er, bare slippe af med dem. Ikke rulle over saldi, nogensinde. Afbetale dem og slippe af med dem. Kalde kreditkortselskaber og fortælle dem at lukke op kontiene.
3. Lav en udgiftsplan eller en finansieringsplan, hvis du vil. At komme ud af gælden er så vigtig som opholder sig ud af gælden, og det kræver en finansieringsplan, som vil tillade dig at leve inden for din indkomst. Også, det er ikke tilstrækkeligt at simpelt hen skabe en finansieringsplan. Stikning til det er den eneste måde dette kan vise sig fordelagtigt.
4. se dit hjem egenkapital. Det har ikke lighed med det ene formål at købe nye møbler og gå ud at spise et par gange. Være intelligente og ikke misbruger dette.
5. Vær ikke bange for at få hjælp, hvis du har brug for det. Mange mennesker ikke kan simpelthen styre deres udgifter. Den bedste ting at gøre, hvis du er i denne tilstand er at erkende problemet, hvis den findes, holde dig ansvarlig, og bede andre om hjælp, hvis det er nødvendigt.
Gøre disse ting bør hjælpe flere mennesker være på rette vej til at komme ud af gælden. Gæld kan være en skræmmende og risikable ting, er det kun nødvendigt at være klog og håndtere ting godt. Amerikanerne er overvældet med næsten halvdelen af en trillion dollars i gæld, med halvdelen af dem passing off gæld fra et kreditkort til en anden, blot at holde sig fra nogensinde at skulle betale gælden. Må ikke være en statistik, administrere din økonomi og tilbringe intelligent.

Hvad er ene ting starter i dag, at du kunne begynde at gøre, stoppe med at gøre eller ændre, som kan have en dramatisk effekt på din klient relationer? Det er en glimrende spørgsmål og jeg håber du vil tage et øjeblik at overveje dit svar.

Det tager undertiden en stor indsats og en ekstraordinær mængde energi til at lukke “en big deal.” Aldrig glemme, det kan tage endnu mere indsats og energi, til at holde virksomheden, efter at du vinde den. Det kræver mod at få business og kreativitet og fantasi til at holde den.

Overveje word AWESOME og alt dette. For at være awesome er formidable, imponerende, grand, imponerende, udestående, vidunderligt, fremragende og selv bemærkelsesværdigt. De fleste sælgere tænke ikke engang på at være AWESOME. De går rundt og lave en stor efterligning af godartede middelmådighed. Det tager ikke meget for at springe fra almindeligt til det ekstraordinære, men den tager kræfter. Det handler om at forlade en stor første indtryk, ikke blot et godt. Det handler om glæde dine gæster, ikke blot opfylder dem. Det drejer sig om stigende over mængden, ikke går tabt i det.

Her er nogle ideer til dig om, hvordan at være AWESOME for dine kunder.

A – Spørg god kundespørgsmål. Der er to typer af spørgsmål og du ved, at sælgere betragter dem som åbne og lukkede spørgsmål. Lad os hæve bar på slags tænkning. Mens spørgsmål kan være åbne og lukkede, kan de også være bred og dyb. De brede spørgsmål er overflade spørgsmål dvs. “hvordan går det, hvordan er forretning,” og “andre eventuelle problemer jeg kan hjælpe dig med i dag?”

En dyb spørgsmål altid sætter sit præg vil sige “Hvad skulle ske for dig at overveje os som din bedste leverandør”? En anden virkelig inspirerede spørgsmål er, “Hvordan måler man succes når du arbejder med din nuværende leverandør?” David Frost, den berømte intervieweren, engang sagde, “du kan fortælle kvaliteten af et spørgsmål af kvaliteten af svaret.” Spørger du kvalitet spørgsmål? Hvis ikke, hvorfor ikke?

W – arbejde dine prioriteter og prioriter dit arbejde. Prioritering vil gøre dig initiativrige. Du skal kunne skelne mellem hvad er presserende og hvad der er vigtigt for at være virkelig effektiv. Pas på ikke at starte meget brande du prøver at sætte. For eksempel, fjerne følgende fra din voice mail-besked, “Hvis det er virkelig vigtigt side mig eller ringe til mig på min mobiltelefon.” De eneste mennesker, der ikke besidder en FedEx mentalitet er de mennesker, der arbejder for FedEx.

Alle andre tænker, alt andet er en høj prioritet. Få et greb, få et liv og begynde hver dag med listen (prioriteret med tal) af de 6 vigtigste ting du vil fuldføre og ikke tilskynde distraktioner. Udvikle vanen med at stikke til din liste over prioriteter og kun afvige fra din liste, hvis en højere prioritet lander på dit skrivebord. De bedste sælgere og salg ledere sig altid tage af de mest vigtige ting først. De er ikke let distraheret. Sæt dig prioriteter for dagen og fokusere på dem som en laserstråle og kun tage øjnene fra dem til en højere prioritet.

E – energize dig selv hver dag med en positiv holdning. Mennesker med positive holdninger lever længere og nyde livet mere tendens til at være mere likable, fra deres kunder perspektiv. Jeg lærte for længe siden, vi vælger at påvirke eller inficere de mennesker vi møder hver dag. Ikke bringe dine personlige problemer at arbejde, fordi de aldrig tilføje værdi til dine kunder.

Hvis liv har behandlet dig en vanskelig sæt kort lige nu, behandle dem privat og sætte dine problemer på en problemer med træ, når du forlader din første salg opkald. Husk, dine kunder har deres egne problemer, så der er ingen grund til at belaste dem med jeres. Mennesker med positive holdninger er entusiastiske, animeret, glade, smilende, og altid forvente de bedste ting til at ske. “Dit ansigt er din egen skyld efter alder 40,” ifølge Cicero, så tjek det ofte med et spejl. Hvordan du håndterer dine problemer siger meget om dig.

S – stil er vigtigt. Hvis du accepterer, at du skal føle sig som en kamæleon. Mest anstrengte interpersonelle relationer er lavet af forskellige stilarter. Der er den “Driver”, der er meget selvsikker, krævende og autokratisk. Der er også “Expressive”, som er meget omgængelig, elsker at snakke, og elendig med detaljer. Så er der “Analytisk”, der er meget nøjagtige, organiseret og meget pæn. Endelig er der “Elskværdig”, der er normalt afdæmpet, tillidsfuld og meget nyskabende.

En af de største nøgler til salg succes er kunsten at tilpasse din sælgende stil til dine kunders Køb stil. Det er nemt at sige, og svært at gøre. Hvis du vil vide mere om adfærdsmæssige stilarter, læse artikler, købe bøger og lytte til softwaredokumentation uddannelse bånd om emnet. Dette er et emne, hvor uvidenhed er absolut ikke bliss.

O – andre fokuseret. En anden nøglen til vellykket salg er evnen til at opbygge relationer samtidig med at tage sig af erhvervslivet. Her er nogle ideer til dig: ikke gør folk føler sig usynlig, altid opretholde god øjenkontakt, Husk, at du ikke kan smile nok på telefonen eller personligt, at forblive tilsluttet-bede folk, der får din talebesked til at forlade deres e-mail-adresse og telefon nummer, se dit kropssprog, købe en sammensætning notesbog til at registrere alle dine forhold-bygning ideer, kun gøre hund og pony viser hvis din kunde har brug for en hund og pony, tilføje ordene “til dig” til slutningen af dine sætninger, hver fire måneder post din ende af din telefon opkald til at forbedre kvaliteten af opkald, skylden er beskæmmende, så ikke gøre det, altid tage noter til at vise, at du pleje og du lytter, og altid tage tid til at sige “Tak” til alle, der bidrager til din succes.

M – master business basics. Lyt til din voice mail-besked. Hvis det ikke lyder optimistiske, entusiastiske og professionelle ændre den. E-mail er en måde at kommunikere. Bruge kreative emnelinjer og husk mindre er mere, hvis du ønsker dit budskab skal forstås. Aldrig kalde et møde uden første forbereder en dagsorden. Begynde alle møder til tiden. Slut din møder til tiden. Sikre forpligtelser for hvem der skal gøre hvad og Hvornår. Form for vane at skrive personlige håndskrevne noter ved hjælp af en fyldepen. Det er en fantastisk måde at være en high-touch person i den højteknologiske verden vi lever i i dag. Prøv at være mere likable, behagelige, tilpasningsdygtige og relatable. Vedligeholde dit fokus på anden personen, især når det er en kunde.

E – entusiasme og passion er kraftfulde attributter for professionelle sælgere til at dyrke. For mange mennesker dør på jobbet i dag og stadig arbejder. Nogle mennesker gå ind i et rum og puste liv i den. Andre mennesker gå ind i det samme rum og gøre deres bedste for at lufte alle ilt. Få begejstret over dit arbejde. Hvis du ikke kan lide det, ændre den. Dit liv er for vigtigt og for kort til at spilde det gør noget du hader gør. Vær dig selv og undgå forsøger at efterligne en anden person. Har en holdning af taknemmelighed. Sige “Tak” ofte. Denne slags gestus vil gøre nogens dag en bedre en. Entusiasme smitter og så er de negative ting. Entusiasme er en erhvervet kvalitet og det er gratis! Gå ud og få nogle, hvis du kører lav.

Hvis du ønsker at tage, dit salg karriere til det næste niveau lære gør det utænkelige. Afslutte sagde: “Jeg har altid gjort det på denne måde.” Afslut efter mængden. Tage en ny vej til at løse gamle kundernes problemer. Den gamle måde kan ikke være en bedre måde. Hvis du har det alt for godt, er det tid til at ændre. Stræbe altid højere og du vil blive belønnet smukt.

At være AWESOME er ikke nogen lille opgave, især når kunden gør evalueringen.

Hvis du tør at være anderledes, stræber efter at være effektive, og er opmærksom på dine kunders behov, kan du også være AWESOME.

Gratis – eCourse The Art Of lukke The Sale.

Brug dette link for at komme i gang lige nu:

Gratis hvidbog – sådan sikre din næste

Nationale salgsmøde er bedre end din sidste

Brug dette link for at få din kopi Link

Gratis kan du videregive denne Professional sælgende quiz?

Brug dette link for at finde ud af.

Da du ejer en virksomhed eller har planer om at have en i den nærmeste fremtid, du har en exit-strategi, højre? Svaret er sandsynligvis “nej”, som er typisk for mange mennesker i deres første vove sig at arbejde for sig selv. Hver ejer vil til sidst afslutte deres forretning… selv om de kører det indtil de dør. Men hvad så?

Ikke har en exit-strategi før, eller meget hurtigt efter, starter eller købe en virksomhed er en farlig proposition. En exit-strategi er meget vigtigt at din personlige forretningsplan samt din taktiske forretningsplan. Det får du forberedt til fremtiden, men også tillader dig at være klar, hvis der sker noget uventet som et uopfordrede tilbud om at blive købt ud.

At vide, hvordan du ønsker at forlade dit firma, og når vil tillade dig at opbygge det med succes og komme ud på en høj værdi og ikke når du redder. Spændende omfatter salg til en outsider, investor, partner, en medarbejder eller et familiemedlem. Sig kunne ligeledes nedrig ikke helt forlader men bare sælge, eller opgiver nok interesse til at opgive den daglige kontrol samtidig bibeholde en indtægt.

Uden planlægning for disse ting, kan du eventuelt bygge den værdi, du har brug for at få de penge, du ønsker eller har den korrekte struktur er konfigureret til at tillade dig at sælge virksomheden eller endda give det til et familiemedlem. Glem ikke, næsten alle små virksomheder er meget afhængig af dens grundlæggere. Det gør en virksomhed meget vanskeligt at sælge hvis grundlæggerne vil i sidste ende har intet at gøre med virksomheden efter salget.

At have en konsulent hjælpe dig med opsætning af en exit plan er normalt en meget god idé. Især da de fleste virksomhedsejere har tendens til at over værdsætter deres virksomheds værd eller fremtidige værd og også ved ikke, hvordan man håndterer tingene internt i form af medarbejdere.

Her er et par af de mange ting at overveje for en exit plan:

-Hvordan vil du gerne afslutte din virksomhed (fuld salg, delvis salg, salg af aktiver, etc)?

-Hvem vil du gerne sælge din virksomhed (konkurrent, erfaren ejer, familiemedlem, etc)?

-Hvor længe er du villig til at blive for at hjælpe køberen?

-Hvad er dit målfortjeneste på salg efter afbetale gæld?

-Er du villig til at holde et notat for køberen?

-Hvad er dine planer for dine medarbejdere?

-Hvad vil du gøre, når du er ikke længere involveret i firmaet?

-Hvor vil din indkomst kommer fra, når du forlader virksomheden?

Forhåbentlig indser du nu, at eje en virksomhed også betyder planlægger at ikke længere ejer virksomheden. Sætte dig selv og din virksomhed så du kan høste frugterne af deres hårde arbejde og tillade dig at gå på Pension eller gå videre til andre ventures er ikke noget at være taget let. Held og lykke og husk at der altid hjælpe.

Vil du gøre en øjeblikkelig og dramatisk stigning i den samlede præstation af din virksomhed? Prøv at oprette et sæt af konkrete målbare resultater (SMR) for hver afdeling eller funktionel enhed.
Konkrete målbare resultater? Salgsstyrken har selvfølgelig, dem. Det er sikkert at sige, at der er få virksomheder i verden, der ikke bruger salgskvoter. Ikke kun gøre sælgere bruge kvotaer til at spore deres output, de har ofte mål, som måler deres aktivitet. “Hvor mange, hvornår” er en bekendt frase. Top Sælgere overvåge hvor mange opkald, de udsigter hver uge. De også spore opkald til eksisterende kunder, hvor mange breve, de sender, hvor mange “lukker”, og så videre. Hvis en sælger ikke er at bringe i den lovede business, kan management undersøge hans eller hendes aktivitet for at se, hvad området muligvis arbejde.
Hvad med de andre spillere på dit salgsteam – de tekniske repræsentanter, de salgspartnere? Har de specifikke, målbare resultater de har aftalt at producere? Hvad med dine andre afdelinger? Hvad med udviklingen? Kundeservice? Finansiere? Marketing? Administration? Hvad er de ansvarlige for? Har de SMR at producere inden for et sæt tidsramme?
Kritiske succes Tip: Hver afdeling kan måles for at forbedre dens ydeevne. Bestemme, hvad du ønsker at have en funktionel område gøre mere af – hvad er de centrale aktiviteter – og finde en måde at måle dem. Derefter binde hver måling hver “hvor mange” til et sæt tidsramme, en “af Hvornår”.
Sige for eksempel, du ønsker at forbedre kundeservice. Et punkt at måle ville være deres responstid til kundernes problemer. Hvordan? Gang mål for klage beslutning, og blive enige om en “af Hvornår” disse mål vil blive nået. Eller spore procentdelen af re-ordrer, og målrette der. Salgspartnere? Måle hvor hurtigt forslag er produceret.
Tech Reps? Målet antallet af demonstrationer til klienter hver uge. Marketing? Foranstaltning hvor mange kundeemner der genereres pr. måned, eller produktbevidsthed eller trykke på nævner. Produktudvikling? Måle afvigelsen fra tidslinjen udvikling. Du kan endda spore regnskab. Målrette antallet dage efter lukketid, når den generelle kontooversigt og månedsafslutning resultater er tilgængelige.
Kritiske succes Tip: For at sikre hver specifik foranstaltning har den ønskede virkning, SMR skal være et produkt af en forhandling med alle parter enige om at det bliver målt, hvor mange og Hvornår. Derefter sætte det skriftligt.
Bruge glidende gennemsnit for at se tendenser. Glidende gennemsnit udjævne de op- og nedture, at fjerne enhver uge rystesyge. I stedet for at sammenligne denne uge til sidste uge, sammenligne denne uges bevægeligt gennemsnit til sidste uge. Er det bevægelige gennemsnit går op eller ned? Også, at sammenligne denne uges statistikker til det bevægelige gennemsnit.
Kritiske succes Tip: Graf alt. Hver statistik, som er vigtigt nok til at måle skal ses på en graf. Mange virksomheder vedrører mere kraftfuldt et billede end et sæt af numre. Oprette grafer med én linje til at angive tidligere præstationer – sige sidste år, en linje til at angive din bestemt (target) ydeevne og én linje til at angive din faktiske resultater. Du kan også afbilde de glidende gennemsnit.
Hvordan SMRS arbejde deres magi?
Folk som klare mål. De ønsker at vide, hvad der forventes af dem. SMRS give let for at forstå, utvetydige indikatorer om, hvad der udgør “et godt stykke arbejde”. SMRS fortæller folk hvad de skal fokusere på, og de giver en ramme for at tænke om spørgsmålet “hvordan kan jeg få succes?”
Folk gå hvorhen deres opmærksomhed er. Gjorde du nogensinde ser på en person i bilen ved siden af dig, mens du kørte, og finde dig selv vige i deres lane? Det er fordi vores hjerne er kabelforbundet at altid følge vores opmærksomhed. SMRS koncentrere teamets opmærksomhed, hvor det skal være.
SMR fortælle dig hvilke områder skal arbejde. Hvis der er et “hul” mellem planlagte og faktiske resultater, giver fremhæver denne kløft med tal og grafer teamet et vindue på regne ud hvad der skal korrigeres for at holde kursen.
Kritiske succes Tip: Vær sikker på, at du måler de rigtige ting. Husk, at dit hold vil gå hvorhen deres opmærksomhed er! Og hvis du undlader at indføre en foranstaltning for et nøgleområde, dårlige resultater i dette område kan være overset. Tjek altid at din SMR tager du hvor du vil hen.
Ekstraordinær ydeevne fra statistikker? SMR giver en måde at slå ydeevne. Det er meget nemmere at skabe mere af noget, når du ved hvad du allerede har. Det er næsten umuligt, hvis du ikke gør.

Et meget populært ressource for indkøbskontor forsyninger såsom computere, møbler, hardware og software ud over kopi og print-tjenester og meget, meget mere er en butik du har uden tvivl hørt om kaldet OfficeMax. OfficeMax kom på detailsalg scene i 1988 og har siden vokset fra en enkelt stikkontakt til én største office produkter superstat kæder i landet.

OfficeMax faktisk materialiseret i de største amerikanske kontor produkter superstore i drift med hensyn til antallet af butikker de åbnede og deres enorme geografiske dækning. I januar 1997 sat OfficeMax en national rekord ved at overskride 3 milliarder dollars i salg gør dem det fjerde selskab i USA ‘s historie nogensinde at opnå at mængden af succes i mindre end ni år.

Det hele begyndte på 1. April 1988 i Cleveland, Ohio, da OfficeMax blev grundlagt af Michael Feuer, dets formand og Chief Executive Officer, sammen med syv andre af virksomhedens medarbejdere. Den første butik åbnede sine døre for offentligheden i Cleveland på 5 juli samme år og ved udgangen af år, der var i alt tre butikker i området forstæder Cleveland.

År 2000 var enorme for OfficeMax, fordi i løbet af denne tid, virksomheden implementeret deres Enterprise Resource Planning software, som er det største program af denne type. Softwaren blev udviklet til brug i amerikansk detailsalg til at levere real-time, integreret information i hele deres organisation. Også i løbet af 2000 OfficeMax kombineret e-handel business, katalog operationer og dens kommercielle salg grupper ind i hvad de nu kalder deres OfficeMax.com / direkte afdeling.

OfficeMax også giver tilbage til de samfund, der hjalp dem med at nå deres succes. I 2000, blev The OfficeMax velgørenhedsfond etableret for at donere mere end $300.000 for umagen værd årsager. Et fundament virksomheden sponsoreret var en National børn N behøver ressource Center Cleveland, Ohio som var først af sin art.

Gennem sine partnerskaber med virksomheder som Hewlett Packard og introduktioner af sin FurnitureMax, CopyMax og TechMax ventures giver OfficeMax offentligheden med komplet, state-of-the-art tjenesteydelser gennem alle for dens foreninger med en supply chain netværk og high-tech computersystem. I øjeblikket kan du finde en OfficeMax butik næsten hvor som helst du rejser i USA. De har over 900 bekvemme steder i hele Amerika, som omfatter operationer i Puerto Rico og Jomfruøerne. I 1996, de åbnede deres første internationale butik i Mexico og i år 2000, ialt 27 OfficeMax (OfficeMax de Mexico) butikker var åbne for virksomhed dér.

Gå til www.officemax.com at finde ud af mere om historien af dette selskab og også de omfattende produkter og tjenester, de har at tilbyde.